Hotel Caesius Thermae & Spa Resort

wir sind schon seit vielen Jahren mehrmals im Jahr Gäste dieses Hotels und können das Hotel Ceasius Therme 100% weiterempfehlen. Sehr schöne Wellnessanlage direkt am Gardasee mit ausgezeichnetet Küche und sehr freundlichem Personal!

Wir waren zum 2. Male in der Therme und es,war wieder zufriedenstellend.Geräumiges Zimmer, allerdings diesmal zur Straßenseite und nicht zum Garten, mit allem was man braucht. Die Lage ist optimal aufgrund der Ruhe und Nähe in die Altstadt Bardolinos oder Cisano zu Fuss.

Heute von unserer wunderschönen Woche im Hotel Caesius Thermae zurückgekehrt. Wir hatten Zimmer mit direkter Seesicht und Balkon. Wunderschön. Dieses Zimmer ist auch mit Sicht zur sehr schönen und sehr gepflegten Poolanlage sowie zum Gartenbereich. Das Frühstücksbuffet hat für jeden etwas dabei. Sehr schön angerichtet, riesige Auswahl und sehr lecker. Der SPA/WellnessBereich ist großzügig und sehr sauber - wir nutzten ihn täglich. Alle Mitarbeiter waren stets sehr freundlich und sehr hilfsbereit. WIR KOMMEN GERNE WIEDER🥰

Wir sind nun zum 4. Mal in diesem Hotel. Überzeugt waren wir eigentlich von Beginn an. Wir waren das erste mal in der Suite Augustus, die ehrlicherweise etwas in die Jahre gekommen ist. Ab dem zweiten Besuch, buchten wir immer die Executive Suite. Wesentlich moderner und besser. Was 2023 sehr positiv auffällt ist das Servicepersonal. Wirklich äußerst freundlich und aufmerksam! Allgemein fallen einige Verbesserungen auf. Wir kommen 100% wieder. Bardolino ist wunderschön und das Hotel für uns perfekt gelegen. Herzlichen Dank!

Besonders hervorzuheben ist der professionelle und kundenfreundliche Umgang hinsichtlich Buchungen und Buchungsänderungen. Das Team war sehr zuvorkommend, hilfsbereit und gut organisiert. Auf unsere Wünsche wurde umgehend eingegangen.

Wir buchen - sofern frei - immer die Executive Suite im Haus. Dies ist das teuerste Zimmer und man sollte annehmen, somit auch das beste Zimmer mit dem besten Service - dafür zahlen wir den hohen Preis. Unsere Erfahrung in diesem Jahr zu Ostern: - seit über 10 Jahren besuchen wir dieses Hotel und müssen immer noch unsere Pässe vorzeigen ?????? - obwohl wir bereits im Vorfeld eingecheckt haben - ein gut geführtes Hotel merkt sich die Gäste, die öfters kommen bzw. kennt diese bereits - einen Obstkorb - wie auf der Hotelseite offeriert - gibt es schon lange nicht mehr - es handelt sich um einen winzigen Teller mit ein wenig Obst (Blaubeeren, Himbeeren und Brombeeren) - selbst zu Corona Zeiten gab es jeden Tag wenigstens frische Äpfel - die Minibar (die auch inkludiert ist und immer wieder frisch aufgefüllt werden sollte) wird nur Teilweise oder auf nachfragen aufgefüllt - Sekt gab es am ersten Tag und fehlte dannach in der Minibar permanent - in diesem Jahr hatten wir ein kaputtes Bett, was von uns beanstandet wurde - hier wurde sofort Abhilfe geschaffen, indem das Bett einfach ausgetauscht wurde - jetzt hat eine andere Executive Suite dieses defekte Bett - die Hilfe meines Mannes als Gast beim Tausch der Betten, da die Damen überfordert waren, wurde hingenommen - hier hätte man sich gern für die Hilfe eine nette Überraschung überlegen können - Badehandtücher wurden nicht nachgelegt - also gab es für zwei Personen nur ein Duschhandtuch - früher wurden die Betten zur Nachtruhe aufgeschlagen und es lag eine kleine Süßigkeit auf dem Kopfkissen - das gibt es auch nicht mehr - der Sauna-Bereich ist in mehreren Sprachen als Nackt-Bereich und Ruhezone ausgewiesen - es gibt immer noch Leute, die des Lesens nicht mächtig sind und in Badebekleidung und Lautstark die Sauna betreten - früher wurde man vom Personal ermahnt, wenn man laut war oder in Badesachen in die Sauna geht - heute leider nicht mehr - der extra für die Executiven Suiten reservierte Parkplatz (was auch gekennzeichnet ist) wird immer wieder von anderen Hotelgästen genutzt - auch hier greift das Personal nicht ein Das Personal ist sehr nett - der Service wird allerdings mit jedem Jahr und steigender Preise immer schlechter. Hier sollte evtl. die Führung besser geschult oder ausgetauscht werden.

Dieses Hotel können wir das ganze Jahr empfehlen. Schöne Aussenanlage, und im Innenbereich, perfekt. Die Verpflegung, Frühstück und Abendessen, sehr gut, das Preis - Leistungsverhältnis kann als angemessen bezeichnet werden. Auch bei unserem Zimmer mit seitlichen Seeblich, gab es nichts zu bemängeln. Das Personal ist sehr zuvorkommend.

Wir sind gerade zurück von 5 Tagen in diesem Top-Hotel über Ostern. Wir sind total zufrieden. Das Hotel hat einen sehr hohen Standard, top Lage und natürlich einen unschlagbaren Wellnessbereich, sogar mit eigener Therme. Sehr gute Matratzen und Kissenmenü, wer mag. Von der Tiefgarage kommt man direkt mit dem Aufzug in die Zimmer im Haupthaus. Es gibt auch noch ein Nebengebäude, direkt auf dem Gelände.

Das Hotel liegt direkt an der Seepromenade und der Hauptstraße, Bardolino ist ca 30 min zu Fuss entfernt. Das Hotel ist wohl laut Aussage der Rezeption nur mit einer Auslastung zu 50 % im März geöffnet, aber die innenliegenden Wellnessbereiche - Pool - Termalbecken waren absolut überfüllt. Auch die Speiseräume waren unserer Meinung nach 100 % ausgelastet, zumindest immer in den Zeiten in denen wir anwesend waren. Die Außenbecken sind im März noch geschlossen. Das hat uns leider überhaupt nicht gefallen, gerade zu Zeiten in denen Corona noch ein Thema ist, haben wir uns überhaupt nicht wohlgefühlt und damit auch nicht das Bad nutzen können. Das Hotel ist eher hochpreisig angesiedelt, die Qualität des Restaurants ganz gut, aber für uns nichts was sich aus irgendwie abheben würde. Wir hatten ein Arrangement mit Massage gebucht, diese fand mein Mann gut - mir hat sie leider überhaupt nicht gefallen, da man weder überhaupt nicht nach Wunsch oder evtl. Abneigungen gefragt wurde, sondern das Programm nach Schema "F" durchgeführt wurde. Alles in allem, hier stimmt für uns weder das Preis- /Leistungsverhältnis, noch haben wir uns irgendwie wohlgefühlt. Schade! Erholt haben wir uns hier leider nicht!